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서비스 이용 안내

처음 만드는 교회도, 기존 홈페이지를 바꾸는 교회도. 준비부터 운영까지 궁금한 내용을 확인하세요.

처음 만드는 교회

준비할 자료부터 시안 확인과 오픈까지, 시작하는 순서를 안내합니다.

홈페이지를 처음 만드는데, 무엇부터 준비하면 되나요?

교회 이름과 소개, 예배 시간, 주소, 사용할 사진을 준비해 주세요. 먼저 1차 신청을 하시면 교회 정보를 입력하는 안내를 받으실 수 있습니다. 신청 단계에서는 신용카드가 필요하지 않습니다.

1차 신청은 제작 상담을 시작하는 단계이며, 결제나 계약이 바로 완료되는 것은 아닙니다. 자료와 제작 범위를 확인한 뒤 다음 과정을 안내합니다.

사진이나 소개 글이 충분하지 않아도 신청할 수 있나요?

현재 가지고 계신 자료로 먼저 상담하실 수 있습니다. 교회 정보를 확인하면서 오픈에 필요한 내용과 나중에 추가할 내용을 함께 정리합니다.

교회 소개와 사진의 내용·사용 권한은 교회에서 확인해 주세요. 촬영이나 모든 소개 글의 작성 대행이 기본으로 포함되는 것은 아닙니다.

디자인은 어떻게 정하고, 시안은 언제 확인하나요?

원하는 디자인 유형과 교회 정보를 확인한 뒤 실제 자료를 반영한 시안을 제안합니다. 시안을 확인하고 조정할 내용을 협의한 다음 최종 작업을 진행합니다.

기본 디자인과 제공 기능을 바탕으로 제작합니다. 별도 기능 개발이나 자유로운 디자인 변경이 필요하면 가능 여부와 범위를 먼저 확인합니다.

신청부터 홈페이지 공개까지 얼마나 걸리나요?

교회 정보 입력, 시안 확인, 최종 제작, 계약과 공개 준비 순서로 진행합니다. 자료 준비 정도와 수정·이전 범위에 따라 일정이 달라지므로 상담 후 예상 일정을 안내합니다.

담당자가 관리자 화면을 사용할 수 있도록 안내하고, 공개할 내용과 주소 연결을 확인한 뒤 오픈합니다. 확인 전 특정 날짜에 완성된다고 약속하지 않습니다.

교회 이름으로 된 홈페이지 주소를 만들 수 있나요?

새 도메인(홈페이지 주소)이 필요하면 교회 명의와 교회가 관리하는 계정으로 구매할 수 있도록 후보 확인과 연결을 안내합니다. 도메인 구매·갱신 비용은 서비스 이용료와 별도로 교회가 부담합니다.

교회가 소유한 도메인은 에이맨브릿지 이용을 종료해도 교회에 남습니다. 다만 등록기관에서 갱신해야 주소를 계속 보유할 수 있습니다. 에이맨브릿지가 제공하는 하위 주소는 교회가 구매한 독립 도메인과 다릅니다.

기존 홈페이지를 바꾸는 교회

기존 자료와 주소를 먼저 확인하고, 이전 범위와 전환 순서를 정합니다.

이미 홈페이지가 있는데, 기존 자료와 주소를 유지하며 바꿀 수 있나요?

먼저 기존 홈페이지와 자료의 종류·용량, 도메인 관리 권한을 확인합니다. 그 결과에 따라 옮길 수 있는 자료와 기존 주소 연결 방법을 안내합니다. 모든 자료와 기능이 그대로 이전되는 것은 아닙니다.

게시글·사진·첨부파일 등의 제공 방식과 사용 권한, 기존 업체의 협조 가능 여부에 따라 범위가 달라집니다. 신청하실 때 현재 홈페이지 주소를 알려 주세요.

지금 쓰는 홈페이지 주소를 그대로 사용할 수 있나요?

교회가 보유한 도메인은 소유권을 에이맨브릿지로 옮기지 않고 연결할 수 있습니다. 등록 명의와 관리 계정, 주소 연결 설정을 변경할 권한을 먼저 확인합니다.

기존 업체가 관리하는 경우에는 담당자에게 확인이 필요합니다. 주소 변경 설정에 도메인 기반 이메일이 연결되어 있다면 이메일이 끊기지 않도록 함께 확인해야 합니다. 기존 업체가 제공한 하위 주소는 계속 사용할 수 있는지 별도 확인이 필요합니다.

이전하는 동안 기존 홈페이지는 계속 사용할 수 있나요?

기존 홈페이지를 유지한 상태에서 새 시안을 확인하고, 공개 준비가 끝나면 주소를 연결하는 순서로 계획합니다. 실제 전환 일정과 중단 가능성은 기존 계약·주소 설정을 확인한 뒤 안내합니다.

준비 중에 기존 홈페이지를 먼저 해지하지 않는 것이 좋습니다. 주소 연결 변경이 반영되는 시간은 환경에 따라 다를 수 있습니다.

기존 업체에는 언제 연락하고, 언제 해지해야 하나요?

먼저 기존 계약의 만료일과 해지 조건, 자료 반환 방법을 확인해 주세요. 새 홈페이지의 자료와 주소 연결을 확인한 뒤 기존 서비스 종료 시점을 결정합니다.

기존 업체의 해지·자료 제공 비용과 절차는 해당 계약을 따릅니다. 에이맨브릿지 신청만으로 기존 계약이 자동 해지되지는 않습니다.

기존 디자인과 기능도 그대로 옮길 수 있나요?

리뉴얼은 기존 홈페이지를 그대로 복제하는 작업이 아니라 에이맨브릿지의 디자인과 기능을 바탕으로 새롭게 구성하는 작업입니다. 꼭 필요한 기능은 상담할 때 알려 주세요.

기존 업체의 디자인·소스코드 사용 권한과 에이맨브릿지의 지원 범위를 확인해야 합니다. 회원 기능이나 별도 프로그램 등은 그대로 연결되지 않을 수 있습니다.

자료가 많거나 기존 관리자 계정을 모르면 어떻게 하나요?

현재 홈페이지 주소와 보유 자료를 알려주시면 확인 가능한 범위부터 살펴봅니다. 계정 복구나 자료 제공이 필요한 경우 기존 업체 또는 교회 내부 담당자에게 요청할 사항을 안내합니다.

비밀번호나 교인 개인정보를 신청서에 적지 마세요. 권한 확인과 자료 전달은 필요한 범위에서 별도로 진행합니다. 용량이 많다면 이전 대상과 일정을 사전에 협의합니다.

모든 교회에 해당하는 안내

신규 제작과 리뉴얼 모두 아래의 비용·운영·이용 종료 조건을 확인해 주세요.

비용과 결제

제작비, 정기 이용료, 혜택과 갱신 조건을 구분해 확인하세요.

제작비와 정기 이용료는 어떻게 다른가요?

제작비는 홈페이지의 초기 구성 비용이고, 정기 이용료는 홈페이지 공개와 관리자 기능 등 지속적인 서비스 이용 비용입니다. 제작비를 납부했다고 영구 무료 운영이나 소스코드 양도가 포함되는 것은 아닙니다.

제작비 정가는 198,000원이며, 런칭 프로모션 대상은 면제됩니다. Standard는 월 29,000원 또는 연 290,000원, Premium은 월 49,000원 또는 연 490,000원입니다. 표시 요금은 부가세 포함이며, 적용 혜택은 신청 시 확인합니다.

결제는 언제부터 시작하고, 별도 비용도 있나요?

정기 이용료는 홈페이지가 공개되는 날부터 시작합니다. 신청·시안 확인·제작 단계에서는 비용이 없고, 공개 전 적용 요금과 결제 절차를 안내합니다.

도메인 구매·갱신비는 별도입니다. 기존 업체의 자료 제공 비용이나 기본 제공 범위를 벗어난 작업은 사전 확인이 필요합니다. 별도 선정 파일럿의 무상 이용은 개별 약정을 따릅니다.

런칭 혜택과 파일럿 무료 이용은 다른가요?

네. 선착순 30교회 런칭 혜택은 Premium을 Standard 요금으로 1년 이용하는 유료 혜택입니다. 별도 선정 파일럿은 홈페이지 공개일부터 Premium 1년 무상 이용과 최초 제작비 면제를 제공하는 협력 프로그램입니다.

파일럿은 유료 선착순 30교회 모집과 별개이며, 일반 신청에 1년 무료 이용이 자동 적용되지는 않습니다. 파일럿의 협력 범위와 후속 혜택은 개별 주문 조건으로 확인합니다. 후기·인터뷰 공개는 교회 동의를 받은 범위에서 진행합니다.

혜택이나 무료 이용기간이 끝나면 자동으로 결제되나요?

무료기간 이후 유료 이용은 다시 명시적으로 선택해야 하며, 기존 카드 등록만으로 자동 전환하지 않습니다. 일반 유료 구독의 정기 결제는 동의한 결제 방식과 주기를 따릅니다.

런칭 할인 1년 종료 전에는 적용할 요금과 선택 방법을 미리 안내하며 자동 인상하지 않습니다. 무료기간 이후 계속 이용하지 않으면 추가 결제 없이 이용이 종료됩니다.

해지나 환불은 어떻게 신청하나요?

다음 결제 전에 해지하면 현재 이용기간이 끝나는 날 종료되고 추가 결제되지 않습니다. 첫 구독 결제 후 7일 이내 전액 환불이나 즉시 종료를 원하시는 경우에는 환불정책에 따라 요청할 수 있습니다.

기간 말 해지와 즉시 종료·환불은 서로 다른 처리입니다. 결제 실패도 해지 신청과 같지 않으므로 결제 안내를 확인해 주세요.

오픈 후 관리

교회가 직접 하는 일과 에이맨브릿지가 지원하는 일을 안내합니다.

홈페이지가 완성된 뒤에는 누가 내용을 수정하나요?

오픈 후에는 교회 담당자가 관리자 화면에서 소식, 예배 정보, 설교 등을 직접 수정합니다. 에이맨브릿지는 홈페이지 공개와 관리 기능의 운영을 담당하며, 모든 게시물을 대신 작성·등록하는 서비스는 아닙니다.

교인과 방문자는 공개 홈페이지에서 내용을 보고, 권한을 받은 담당자만 관리자 화면에 로그인해 수정합니다. 디자인 변경이나 별도 작업은 제공 범위를 먼저 확인합니다.

컴퓨터에 익숙하지 않아도 관리할 수 있나요?

개발 코드를 직접 작성하지 않고 관리자 화면에서 내용을 입력하는 방식입니다. 오픈할 때 담당자에게 사용법을 안내하고, 이용 중 궁금한 점은 고객지원으로 문의하실 수 있습니다.

교회에서 실제로 관리할 담당자를 정하고, 자주 사용하는 작업부터 함께 확인하는 것이 좋습니다. 담당자가 바뀌면 계정과 권한 인계 방법을 문의해 주세요.

YouTube 설교 영상은 홈페이지에 어떻게 올리나요?

교회 YouTube 채널을 연결하면 신규 업로드 영상을 홈페이지에 반영하는 연동 기능을 사용할 수 있습니다. 자동 공개 여부는 설정할 수 있으며, 과거 영상 전체 이전은 별도 확인이 필요합니다.

YouTube에 있는 영상과 영상 원본을 에이맨브릿지에 업로드하는 것은 다릅니다. 연결한 영상이 비공개로 바뀌거나 삭제되면 홈페이지에서도 재생되지 않을 수 있습니다.

저장공간은 어디에 사용되며, 부족하면 어떻게 하나요?

저장공간은 교회가 업로드하는 사진·문서 등 파일이 누적되는 공간이며 방문자 수와는 다릅니다. Standard는 10GB, Premium은 30GB를 제공합니다. YouTube 링크로 연결한 영상 원본은 이 공간에 저장되지 않습니다.

용량은 파일 크기와 업로드 방식에 따라 달라져 사진 몇 장이라고 일괄 보장할 수 없습니다. 더 많은 공간이 필요하면 업로드 전에 문의해 주세요. 추가 제공 범위와 비용은 확인 후 안내합니다.

사용 중 문제가 생기면 어디에 문의하나요?

support@amenbridge.com으로 문의해 주세요. 고객지원 운영시간은 대한민국 공휴일을 제외한 평일 10:00~18:00이며, 일반 문의는 1영업일 이내 최초 응답을 기준으로 합니다.

전체 공개 사이트 접속 불가나 개인정보 침해 의심 등 긴급 장애는 영업시간 기준 4시간 이내 최초 응답을 기준으로 합니다. 이는 초기 대응 안내 기준이며 해결 완료 시간을 보장하는 것은 아닙니다.

이용 종료와 자료

홈페이지 공개, 자료 보관과 반환은 서로 다른 절차입니다.

이용을 중단하면 홈페이지와 등록한 자료는 어떻게 되나요?

현재 정책상 이용기간이 끝나면 홈페이지 공개와 관리자 이용이 종료됩니다. 자료가 바로 삭제되지는 않으며, 종료일부터 최대 30일 동안 반환과 복구를 위해 접근을 제한해 보관합니다.

홈페이지 열람·내용 수정·새 영상 자동 반영·신청 접수 등 서비스 기능을 계속 사용할 수는 없습니다. 제작비를 납부한 경우나 파일럿 무료 이용 후 연장하지 않는 경우에도 이용 종료 조건은 같습니다.

30일 보관은 홈페이지를 계속 공개한다는 뜻이 아닙니다. 기간이 지나면 유효한 자료 반환 요청 처리에 필요한 자료와 법정 보존 기록을 제외하고 삭제합니다. 즉시 삭제를 요청한 자료는 복구·반환할 수 없습니다.

이용을 종료한 뒤 다시 시작할 수 있나요?

종료 후 30일의 복구 기한 안에 재결제가 완료되면 보관 중인 홈페이지와 자료를 다시 이용할 수 있습니다. 기한이 지났거나 자료가 삭제된 뒤에는 기존 상태로 복구할 수 없습니다.

자료 반환을 처리하기 위해 삭제를 미루더라도 홈페이지 공개나 재이용을 위한 30일 복구 기한이 연장되는 것은 아닙니다.

등록한 글과 사진을 돌려받을 수 있나요?

이용 종료 전 언제든지, 또는 종료일부터 30일 이내에 support@amenbridge.com으로 자료 반환을 신청할 수 있습니다. 신청자의 교회 대표권 또는 관리자 권한을 확인한 날부터 14일 이내에 반환 파일을 제공합니다.

교회가 입력한 게시글·예배 정보 등의 자료는 JSON 또는 CSV 파일로, 업로드한 사진·문서는 원본 형식으로 제공합니다. 이는 자료를 옮기거나 보관하기 위한 파일이며 완성된 홈페이지 전체가 아닙니다. 에이맨브릿지 소스코드와 디자인 템플릿은 반환 대상에 포함되지 않습니다.

다운로드 링크는 발급 후 7일 이내, 최대 3회 사용할 수 있습니다. 교인 정보 등 비공개 자료는 권한 확인 후 안전한 경로로 전달합니다. 종료 후 30일째 신청도 가능하지만, 교회가 즉시 삭제를 요청한 자료는 반환할 수 없습니다.

이용을 종료해도 교회 도메인은 계속 소유하나요?

교회 명의로 구매한 도메인은 계속 교회 소유입니다. 다만 도메인 등록기관에 갱신비를 내야 유지되며, 다른 홈페이지에서 사용하려면 주소 연결을 변경해야 합니다.

주소를 소유하는 것과 그 주소에 홈페이지가 표시되는 것은 별개입니다. 에이맨브릿지가 제공한 하위 주소는 독립 도메인이 아니므로 다른 업체로 소유권을 옮기는 대상이 아닙니다.

에이맨브릿지 자체가 서비스를 종료하면 어떻게 되나요?

서비스 전체를 종료하는 경우에는 90일 전에 안내하고 자료 반환 절차를 제공합니다. 이미 결제했지만 제공하지 못하는 기간의 이용료는 환불정책에 따라 처리합니다.

우리 교회에 맞는 시작 방법을 확인해 보세요.

현재 상황을 알려주시면 준비할 자료와 제작·이전 범위를 안내합니다. 기존 홈페이지가 있다면 신청할 때 주소를 함께 남겨 주세요.